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ISO 37301 Sistema de Gestão de Compliance

A ISO 37301 é uma norma internacional que define os requisitos e diretrizes para a implementação de um Sistema de Gestão de Compliance (SGC). A norma tem como objetivo ajudar as organizações a estabelecer e manter um sistema eficaz de gerenciamento de compliance, promovendo a conformidade com leis, regulamentos, normas e padrões relevantes, bem como a promoção de uma cultura ética dentro da organização.

O compliance, neste contexto, refere-se ao conjunto de ações e procedimentos que uma organização adota para garantir que suas operações, políticas e práticas estejam em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis ao seu setor de atuação. Isso inclui o cumprimento de requisitos legais, éticos e regulatórios, bem como a prevenção de práticas antiéticas, como corrupção e fraude.

A ISO 37301 fornece uma estrutura que abrange uma ampla gama de áreas de compliance, incluindo anticorrupção, privacidade de dados, direitos humanos, meio ambiente, saúde e segurança no trabalho, entre outras. Ela ajuda as organizações a identificar, avaliar e gerenciar os riscos de não conformidade em todas essas áreas.

Aqui estão alguns dos principais elementos e princípios da ISO 37301:

Compromisso da Alta Direção: A norma enfatiza a importância do compromisso da alta direção da organização com o compliance.
Política de Compliance: Define a necessidade de estabelecer uma política de compliance que expresse o compromisso da organização com a conformidade.
Avaliação de Riscos de Compliance: A ISO 37301 incentiva a avaliação dos riscos de não conformidade com leis e regulamentos relevantes.
Implementação de Controles de Compliance: Define a necessidade de implementar controles para prevenir, detectar e tratar a não conformidade.
Treinamento e Conscientização: Estabelece a importância do treinamento e conscientização dos funcionários em relação ao compliance.
Comunicação e Documentação: A norma requer comunicação interna e documentação adequada de práticas de compliance.
Monitoramento e Melhoria Contínua: A ISO 37301 enfatiza a importância do monitoramento contínuo do desempenho de compliance e da melhoria contínua.
A implementação da ISO 37301 pode ajudar as organizações a minimizar riscos legais, melhorar a reputação, aumentar a confiança dos clientes e stakeholders, além de demonstrar compromisso com a ética e a conformidade. Ela é relevante para organizações de todos os tipos e tamanhos, independentemente do setor em que atuam, que buscam uma abordagem estruturada para o compliance e a gestão de riscos.

10 Vantagens de implantar a ISO 37301 compliance

1 – Promoção de uma Cultura de Ética: A norma ajuda a promover uma cultura de ética e conformidade dentro da organização, reforçando valores e comportamentos éticos.
2 – Conformidade Legal e Regulatória: Facilita o cumprimento de leis, regulamentos e normas relevantes, reduzindo o risco de não conformidade legal.
3 – Redução de Riscos: A ISO 37301 ajuda a identificar e gerenciar riscos de não conformidade, reduzindo o potencial de penalidades legais e danos à reputação.
4 – Melhoria do Desempenho: A implementação de políticas e procedimentos de compliance melhora o desempenho organizacional e a eficiência operacional.
5 – Conscientização e Treinamento: Promove a conscientização dos funcionários em relação aos riscos de não conformidade e a importância do compliance, incentivando o treinamento apropriado.
6- Melhoria na Comunicação Interna: Estabelece processos para uma comunicação interna eficaz em relação às políticas e procedimentos de compliance.
7 – Gestão de Riscos de Compliance: Introduz a avaliação de riscos de compliance, ajudando a priorizar e gerenciar riscos de forma eficaz.
8 – Aumento da Confiança dos Stakeholders: A conformidade com a ISO 37301 pode aumentar a confiança dos stakeholders, incluindo clientes, parceiros e investidores.
9 – Responsabilidade Corporativa: Demonstra o compromisso da organização com a responsabilidade corporativa, o que pode atrair clientes e parceiros que valorizam a ética e o compliance.
10 – Melhoria Contínua: A ISO 37301 promove a melhoria contínua do programa de compliance, garantindo que as políticas e práticas se adaptem a mudanças regulatórias e de negócios.
É importante observar que a implementação da ISO 37301 exige comprometimento organizacional, recursos e esforços contínuos para manter o sistema de gestão de compliance eficaz. No entanto, as vantagens associadas ao cumprimento de leis, à promoção da ética e à proteção da reputação da organização muitas vezes superam os investimentos necessários. Além disso, a ISO 37301 pode ser uma ferramenta valiosa para organizações que desejam se destacar em um mercado cada vez mais exigente em termos de conformidade e ética nos negócios.

Diana Candida empresária, mãe, rotariana, amante e estudiosa de história da arte. Ela é sócia fundadora da SantaISO Tecnologia e Gestão de Processos Ltda, uma empresa de consultoria, auditoria e treinamentos em normas ABNT e INMETRO, que opera desde 3 de janeiro de 2013. Com uma vasta experiência na indústria desde 1990 e, a partir dos anos 2000, na gestão da qualidade, Diana tem se destacado na implementação das Normas ABNT e INMETRO.
Sua trajetória profissional é marcada por uma sólida formação. Iniciou sua carreira como Modeladora Industrial pelo CAP-SENAI, de 1990 a 1992, e graduou-se em Tecnologia Industrial pela UNIABC em 2010. É também bacharel em Direito e atualmente está cursando Administração de Empresas na Universidade Anhanguera. Em 2011, concluiu sua pós-graduação em Petróleo e Gás no Instituto Mauá de Tecnologia.
Diana possui uma ampla experiência como Auditora Líder em diversas normas e realizou inúmeros treinamentos na área da qualidade, o que complementa sua já extensa experiência profissional. Ao longo de sua carreira, liderou atendimentos a mais de 310 empresas exclusivamente na área da qualidade até a data de publicação deste livro.
Sua atuação como instrutora no Programa na Rede BR Distribuidora de SMS e Sustentabilidade, e como consultora na implementação da ISO 9001 nas subprefeituras de São Paulo e em grandes empresas como a Ipiranga Produtos do Petróleo e Verallia, são alguns dos destaques de sua carreira. Além disso, Diana realizou auditorias de sustentabilidade em fóruns de Brasília e em grandes marcas de empresas sediadas no Brasil, e treinou mais de 1000 alunos pela SantaISO Academy.
É co-autora no livro Quais de mim você procura? 50 mães empreendedoras e do Livro: A morte chegou para fazer auditoria.

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