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ISO 9001 Sistema de Gestão da Qualidade

A norma ISO9001 está na versão atual 2015 gerenciada pela ISO desde 1987 já passou por varias atualizações até unificação de familias em 1994 e a cada 5 anos é previsto revisão de conteúdo. No Brasil esse comitê é formando por gestores e consultores de grandes empresas é acompanhado pela ABNT que gerencia a norma no Brasil e que reúne experiências e adequa com o pensamento dos outros comitês do mundo. Isso mesmo do mundo.

A nova versão da ISO9001:2015 foi aprovada em setembro de 2015.

Mas, O que é ISO9001?

ISO 9001 é um conjunto de normas de padronização para um determinado serviço ou produto. A ISO 9001 é uma norma internacional relacionada à Gestão da Qualidade é aplicável a qualquer organização, de todos os tipos de atividades e setores.

O ISO 9001 tem como objetivo melhorar a gestão de uma empresa e pode ser aplicado em conjunto com outras normas de funcionamento, como normas de Meio Ambiente ISO 14001 a Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional OHSAS 18001.

Para obter a certificação da ISO, uma empresa deve cumprir alguns requisitos da norma porque depende da organização ou serviço requisitos podem ser excluídos e para saber quais requisitos atender é importante elaborar um mapeamento de processos esse mapeamento resulta na elaboração da documentação para que os 7 princípios sejam atendidos forma adequada conforme norma.

Estrutura de Terminologia:

Documentos Manter e Reter;
Alinhamento com estrutura de outras normas:

Melhor Integração entre requisitos;
Gestão de Riscos:

É preciso que as empresas incoprporem a gestão do risco para auxiliar na implantação de um sistema
Exclusões:

Mantem -se o termo porém, ele vem acompanhado por Justificadas e fundamentadas;
Monitoramento dos Processo:

Definição de Metas para os processos envolvidos com metas definidas e tangíveis oriundas da gestão de risco;
Aumentar a credibilidade do SGQ:

O SGQ realmente agindo como uma ferramenta de gestão;

A estrutura da norma possui 10 requisitos e a estrutura está definida conforme abaixo:

1. Escopo,
2. Referências normativas,
3. Termos e definições,
4. Contexto da organização,
5. Liderança,
6. Planejamento do sistema de gestão da qualidade,
7. Suporte,
8. Operações,
9. Avaliação de desempenho,
10.Melhoria.

A Equipe consultora da SantaISO já está preparada para atender todos os clientes que queiram iniciar o processo de atualização de seus documentos e processos bem como a equipe auditora que nessa versão da norma exige mais competência do auditor no entendimento dos requisitos, critérios de auditoria, análise da gestão de risco.

Diana Candida empresária, mãe, rotariana, amante e estudiosa de história da arte. Ela é sócia fundadora da SantaISO Tecnologia e Gestão de Processos Ltda, uma empresa de consultoria, auditoria e treinamentos em normas ABNT e INMETRO, que opera desde 3 de janeiro de 2013. Com uma vasta experiência na indústria desde 1990 e, a partir dos anos 2000, na gestão da qualidade, Diana tem se destacado na implementação das Normas ABNT e INMETRO.
Sua trajetória profissional é marcada por uma sólida formação. Iniciou sua carreira como Modeladora Industrial pelo CAP-SENAI, de 1990 a 1992, e graduou-se em Tecnologia Industrial pela UNIABC em 2010. É também bacharel em Direito e atualmente está cursando Administração de Empresas na Universidade Anhanguera. Em 2011, concluiu sua pós-graduação em Petróleo e Gás no Instituto Mauá de Tecnologia.
Diana possui uma ampla experiência como Auditora Líder em diversas normas e realizou inúmeros treinamentos na área da qualidade, o que complementa sua já extensa experiência profissional. Ao longo de sua carreira, liderou atendimentos a mais de 310 empresas exclusivamente na área da qualidade até a data de publicação deste livro.
Sua atuação como instrutora no Programa na Rede BR Distribuidora de SMS e Sustentabilidade, e como consultora na implementação da ISO 9001 nas subprefeituras de São Paulo e em grandes empresas como a Ipiranga Produtos do Petróleo e Verallia, são alguns dos destaques de sua carreira. Além disso, Diana realizou auditorias de sustentabilidade em fóruns de Brasília e em grandes marcas de empresas sediadas no Brasil, e treinou mais de 1000 alunos pela SantaISO Academy.
É co-autora no livro Quais de mim você procura? 50 mães empreendedoras e do Livro: A morte chegou para fazer auditoria.

Quer saber mais? Visite nossos sites
www.consultoriasantaiso.com.br
www.santaisoacademy.com.br

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