O que são objetivos da qualidade, item 6.2 da norma ISO 9001
Neste vídeo apresentamos o que são os objetivos da qualidade, o que é preciso ser levado em consideração, passando por todo o item 6.2.1 da norma e abordamos também como planejar ação para atingi-los, revisando dessa forma o item 6.2.2 da norma ISO 9001.
Com um bônus especial, no qual durante a apresentação demonstramos a planilha de objetivos utilizada pela SantaISO!
Não fique de fora dessa explicação!
SantaISO
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