Avaliação da conformidade – Requisitos para organismos que fornecem auditoria e certificação de sistemas de gestão
A ABNT ISO/IEC TS 17021-13:2022 é uma norma técnica que estabelece os requisitos para organismos que fornecem auditoria e certificação de sistemas de gestão. Essa norma é baseada na norma ISO/IEC 17021-1:2015, que é a norma geral para a competência de organismos de auditoria e certificação de sistemas de gestão.
A ABNT ISO/IEC TS 17021-13:2022 especifica os requisitos adicionais específicos para a competência, coerência e imparcialidade dos organismos que realizam auditoria e certificação de sistemas de gestão, com ênfase nas auditorias de terceira parte. Ela fornece orientações sobre a aplicação dos requisitos da ISO/IEC 17021-1:2015 para sistemas de gestão específicos, como ISO 9001 (qualidade), ISO 14001 (ambiental) e ISO 45001 (saúde e segurança ocupacional).
Essa norma técnica aborda vários aspectos importantes, tais como:
1. Competência dos auditores: Estabelece requisitos para a competência dos auditores que realizam auditorias de sistemas de gestão. Isso inclui conhecimento técnico, habilidades de auditoria, habilidades de comunicação e experiência relevante.
2. Imparcialidade: Requisitos para garantir a imparcialidade das atividades de auditoria e certificação. Os organismos devem demonstrar que são independentes, não estão envolvidos nas atividades do cliente e não têm interesses financeiros ou comerciais que possam comprometer a imparcialidade.
3. Coerência: Estabelece requisitos para garantir a coerência nas atividades de auditoria e certificação. Os organismos devem seguir procedimentos consistentes, aplicar critérios de auditoria apropriados e tratar de forma consistente as não conformidades identificadas.
4. Avaliação de riscos: Orientações sobre a avaliação de riscos associados às auditorias e certificações de sistemas de gestão. Os organismos devem identificar e avaliar os riscos relevantes e adotar medidas para mitigar esses riscos.
É importante destacar que a ABNT ISO/IEC TS 17021-13:2022 é uma norma técnica específica e pode ser utilizada em conjunto com outras normas relacionadas à avaliação da conformidade. Sua aplicação é relevante para os organismos que realizam auditorias e certificações de sistemas de gestão, fornecendo orientações claras e requisitos para garantir a competência e a imparcialidade desses organismos.
